AE7I2763A

Servicedesk medewerker Tilburg

  • Tilburg
  • Facilitair & Hospitality
  • 24 - 36 uur
  • €2600,00 - €3000,00 per maand

In deze functie ga je 24 tot 36 uur per week aan de slag bij WonenBreburg in Tilburg. Je werkt hybride: zowel vanuit huis, vanuit kantoor Tilburg als vanuit kantoor Breda. Zo kun je jouw werk op een prettige en flexibele manier organiseren.

Jouw werkomgeving

Bij onze opdrachtgever WonenBreburg zoeken wij een enthousiaste servicedesk medewerker. In deze functie ondersteun je de facilitaire dienstverlening aan klanten door middel van de bezetting van de servicedesk en het uitvoeren van servicedeskwerkzaamheden. Via mail, telefoon, het meldingssysteem of aan de balie bied jij passende oplossingen voor uiteenlopende vragen. Jouw doel is een tevreden klant die zich volledig kan richten op de eigen primaire werkzaamheden. Samen met je collega’s van Vebego Facility Solutions zorg je voor een gastvrije en klantgerichte ervaring

Dit ga je doen

Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk- en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten.  

Jouw verantwoordelijkheden en taken als servicedesk medewerker zijn: 

  • Facilitaire vraagbaak: Je beantwoordt vragen, begeleidt leveranciers en zorgt voor duidelijke terugkoppeling naar alle betrokken partijen.
  • Problemen oplossen: Je schakelt met collega’s en leveranciers om issues snel en efficiënt op te lossen.
  • Administratie & rapportages: Je verzorgt bestellingen, sleutelbeheer, inkoopadministratie en stelt periodieke rapportages op basis van FMIS-data op.
  • Operationele taken: Je voert functionele beheertaken uit binnen FMIS en springt bij waar nodig om continuïteit te waarborgen.
  • Contract- & beveiligingsbeheer: Je verwerkt aanpassingen in contracten, autorisatieprofielen, beveiligingsplannen en alarmsystemen.
  • Verbeteringen: Je signaleert terugkerende klachten en doet verbetervoorstellen voor processen en dienstverlening.

Dit bieden we jou

  • Een contract voor 7 maanden bij Vebego Facility Solutions; met uitzicht op een vast dienstverband. 
  • Een passend salaris vanaf € 2.600,- tot max € 3.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt. 
  • Reiskostenvergoeding van 23 cent per KM en een Shuttelpas om met het OV te kunnen reizen. 
  • Extra’s: 8,33% vakantiegeld per maand, 25 vakantiedagen (met extra’s naarmate je langer bij ons werkt) en de optie om jaarlijks 5 extra vakantiedagen te kopen. 
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: via de Facility Academy kiezen we samen trainingen die bij jou passen.

Dit ben jij

  • Beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week.
  • MBO+/HBO opgeleid, bij voorkeur in een facilitaire richting en/of heb je ervaring als servicedesk medewerker of in een vergelijkbare functie.
  • Communicatief vaardig.
  • Vloeiend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
  • In staat om snel te kunnen schakelen tussen diverse werkzaamheid en weet daarin zelf prioriteiten te stellen.
  • Een flexibele en stressbestendige werkhouding: je blijft rustig, gestructureerd en effectief, ook onder tijdsdruk.

Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken?  

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Wacht niet te lang, de eerste gesprekken worden al ingepland.  

Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim van den Heuvel via kim.vandenheuvel@vebego.nl.

Kim van den Heuvel

Recruiter

Meer weten over deze vacature?

kim.vandenheuvel@vebego.nl