Servicedesk medewerker Amsterdam

Bij Vebego Facility Solutions geloven we in werk dat er écht toe doet. We creëren samen de beste werk- en leefomgevingen, van hospitality tot facility management. Dit doen wij op locatie bij onze klanten. Jouw verantwoordelijkheden en taken als servicedesk medewerker zijn: 

• Facilitaire vraagbaak: als verbindende factor help je collega’s en leveranciers met al hun vragen en processen.
• Problemen oplossen: je verzamelt collega’s en leveranciers en stuurt deze aan om uitdagingen snel en efficiënt op te pakken.
• Meldingen beheren: je behandelt meldingen, bewaakt de voortgang en communiceert proactief met collega’s.
• Verbeteren: je analyseert klachten en doet voorstellen om processen beter te maken.

• Hbo-opgeleid of heb je een mbo-4 diploma met relevante werkervaring, bij voorkeur in een facilitaire richting.
• Ervaren met FMIS-systemen (liefst Planon) en bekend met Microsoft Office.
• Proactief, zelfstandig en verantwoordelijk.
• Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent enthousiast, kan goed samenwerken en sterk in klantgericht kan werken.

Ben jij de servicedesk medewerker die wij zoeken? 

Laat je CV achter en motiveer waarom jij enthousiast wordt van deze functie. Wacht niet te lang, de eerste gesprekken worden al ingepland.  

Heb je vragen? Neem dan contact op met Kim van den Heuvel via kim.vandenheuvel@vebego.nl.