Bij Vebego Facility Solutions creëren we rust, overzicht en vernieuwing in de facilitaire bedrijfsvoering van onze klanten. Als klantmanager ben jij verantwoordelijk voor een diverse klantportefeuille, onder andere corporate, zorg, campus en industrie. Voor deze vacature zoeken we specifiek een kandidaat die woonachtig is in west Nederland/ randstad om onze klanten en teams in die regio te managen. Je maakt onderdeel van het team Klantmanagement en valt direct onder één van onze Directeuren Klant & Ontwikkeling.
Jouw verantwoordelijkheden en taken als klantmanager zijn:
Leiderschap & relatiebeheer
- Je stuurt jouw managers en operationele teams optimaal aan.
- Je vertaalt tactische en strategische plannen, vanuit zowel de klant als Vebego Facility Solutions, naar concrete jaarplannen gericht op het behalen van de doelstellingen van onze klanten en Vebego Facility Solutions.
- Je bouwt sterke relaties op (tactisch en strategisch) en zorgt voor tevreden klanten én bevlogen medewerkers.
- Je draagt bij aan onze eigen ambities en helpt onze interne organisatie verder te ontwikkelen.
Innovatie & ontwikkeling
- Je signaleert trends en kansen en zet deze om in ontwikkeling en verbeteringen.
- Je werkt aan een 8+ klantbeleving en versterkt langdurige samenwerkingen.
- Je bent verantwoordelijk voor budgetten, het mitigeren van risico’s en behalen van resultaten met jouw teams en binnen jouw portfolio.
Operationele verantwoordelijkheid
- Je geeft leiding aan facility managers en stimuleert hen in hun ontwikkeling.
- Je richt een efficiënte, kwalitatieve facilitaire organisatie in.
- Je beheerst kosten en werkt aan behoud en uitbreiding van omzet.
- HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Facilitair, of Hotel Management).
- 10+ jaar ervaring in de facilitaire branche, waarvan 5 jaar als leidinggevende.
- Sterk in procesinrichting, financiën en analyseren.
- Ondernemerschap, visie en overtuigingskracht.
- Je kunt teams inspireren en motiveren.
Interesse?
Laat je CV achter en vertel waarom deze rol bij jou past. Vragen? Bel Marleen Pols, Corporate Recruiter, via 06-82712660.
